«C’est la folie, j’ai passé la journée à répondre au téléphone et à des courriels qui viennent de partout!» lance Alejandra Zaga-Mendez lorsque nous nous parlons par visioconférence, en pleine pandémie. Le Québec est alors en confinement depuis un peu plus d’un mois. Le gouvernement et les autorités de santé publique commencent à parler de scénarios de déconfinement mais au même moment, sous les radars, la contagion s’accélère à Montréal-Nord. Bien que ce quartier soit l’un des plus densément peuplés au Canada, rien n’a été offert aux citoyens pour qu’ils puissent prendre les précautions nécessaires: pas de corridors sanitaires dans les rues, pas de distribution de matériel de protection, pas même de clinique de dépistage.